隨著自動化、網(wǎng)絡、混合云等技術對于企業(yè)業(yè)務越來越重要，網(wǎng)絡基礎設施將在未來兩三年內得到更多的應用。調研機構Gartner公司副總裁和杰出分析師Cappuccio在研究機構ITSymposium/XPO研討會上提出了一些主要基礎設發(fā)展趨勢。

自動化技術已經(jīng)在某種程度上采用了多年，但是隨著進一步開發(fā)和部署，其復雜性水平變得越來越高。自動化設備的數(shù)量和類型需要進行管理，并且需要轉向由自動化架構師領導的團隊開發(fā)方法，該方法可以跨業(yè)務部門進行標準化。Gartner公司表示，到2025年，將有超過90%的企業(yè)擁有自動化架構師，而如今這一比例還不到20%。

到2022年，將在數(shù)據(jù)中心或云平臺外部創(chuàng)建和處理超過50%的企業(yè)生成數(shù)據(jù)，而2019年這一比例不到10%。Cappuccio說，基礎設施無處不在，每次移動數(shù)據(jù)都會帶來挑戰(zhàn)。IT部門如何管理無處不在的數(shù)據(jù)方案?Cappuccio提倡在設計的早期階段就強制進行數(shù)據(jù)驅動的基礎設施影響評估，投資于基礎設施工具以管理無論其位于何處的數(shù)據(jù)，并使現(xiàn)有的備份體系結構現(xiàn)代化以能夠保護其在任何地方的數(shù)據(jù)。

這里的問題是，大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)實施不是由IT驅動的，它們通常涉及不同的協(xié)議和通常并不與IT部門打交道的供應商。最后，誰來控制和管理物聯(lián)網(wǎng)成為一個問題，并且會帶來安全性和運營風險。Cappuccio表示，企業(yè)管理人員需要與業(yè)務領導者互動，以制定物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，并建立物聯(lián)網(wǎng)卓越中心。

將云計算服務或類似云計算的服務置于本地并讓供應商管理云計算服務的方法正在增加。Cappuccio表示，例如，谷歌擁有Athos、AWS將很快推出OutPosts，因此這種環(huán)境在未來兩年內將發(fā)生很大變化。這是一個新生的市場，因此客戶應該謹慎進入。企業(yè)還應該準備好設置界限，并確定誰負責軟件升級、修補和性能。

Cappuccio表示，人類經(jīng)常通過學習來適應技術發(fā)展，而如今，技術正在學習并適應人類。他說，“我們創(chuàng)造了一個世界，在這個世界中，客戶對完美無缺的期望很高。這樣的系統(tǒng)對市場占有率和企業(yè)聲譽都很有幫助?！?/span>

應用程序開發(fā)不再是專家的領域。如今市場推出了一些簡單的開發(fā)工具，例如低代碼或無代碼包，并且著重于將新應用程序快速推向市場。Cappuccio說，這可能會為企業(yè)帶來更快的產(chǎn)品上市時間，但可能會給IT團隊帶來更大的風險。IT領導者可能無法控制如此快速的發(fā)展，但需要了解正在發(fā)生的事情。

企業(yè)首席信息官面臨選擇正確的云平臺和傳統(tǒng)IT混合的挑戰(zhàn)。邊緣計算、混合云、工作流和管理等許多不同元素的組合創(chuàng)建了復雜的基礎設施。Cappuccio表示，Gartner公司建議將重點放在工作流可視化上，可以利用集成的工具集并建立卓越中心來解決這些問題。