隨著自動化、網(wǎng)絡(luò)、混合云等技術(shù)對于企業(yè)業(yè)務(wù)越來越重要，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施將在未來兩三年內(nèi)得到更多的應(yīng)用。調(diào)研機構(gòu)Gartner公司副總裁和杰出分析師Cappuccio在研究機構(gòu)ITSymposium/XPO研討會上提出了一些主要基礎(chǔ)設(shè)發(fā)展趨勢。

自動化技術(shù)已經(jīng)在某種程度上采用了多年，但是隨著進(jìn)一步開發(fā)和部署，其復(fù)雜性水平變得越來越高。自動化設(shè)備的數(shù)量和類型需要進(jìn)行管理，并且需要轉(zhuǎn)向由自動化架構(gòu)師領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊開發(fā)方法，該方法可以跨業(yè)務(wù)部門進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。Gartner公司表示，到2025年，將有超過90%的企業(yè)擁有自動化架構(gòu)師，而如今這一比例還不到20%。

到2022年，將在數(shù)據(jù)中心或云平臺外部創(chuàng)建和處理超過50%的企業(yè)生成數(shù)據(jù)，而2019年這一比例不到10%。Cappuccio說，基礎(chǔ)設(shè)施無處不在，每次移動數(shù)據(jù)都會帶來挑戰(zhàn)。IT部門如何管理無處不在的數(shù)據(jù)方案?Cappuccio提倡在設(shè)計的早期階段就強制進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動的基礎(chǔ)設(shè)施影響評估，投資于基礎(chǔ)設(shè)施工具以管理無論其位于何處的數(shù)據(jù)，并使現(xiàn)有的備份體系結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化以能夠保護(hù)其在任何地方的數(shù)據(jù)。

這里的問題是，大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)實施不是由IT驅(qū)動的，它們通常涉及不同的協(xié)議和通常并不與IT部門打交道的供應(yīng)商。最后，誰來控制和管理物聯(lián)網(wǎng)成為一個問題，并且會帶來安全性和運營風(fēng)險。Cappuccio表示，企業(yè)管理人員需要與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者互動，以制定物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，并建立物聯(lián)網(wǎng)卓越中心。

將云計算服務(wù)或類似云計算的服務(wù)置于本地并讓供應(yīng)商管理云計算服務(wù)的方法正在增加。Cappuccio表示，例如，谷歌擁有Athos、AWS將很快推出OutPosts，因此這種環(huán)境在未來兩年內(nèi)將發(fā)生很大變化。這是一個新生的市場，因此客戶應(yīng)該謹(jǐn)慎進(jìn)入。企業(yè)還應(yīng)該準(zhǔn)備好設(shè)置界限，并確定誰負(fù)責(zé)軟件升級、修補和性能。

Cappuccio表示，人類經(jīng)常通過學(xué)習(xí)來適應(yīng)技術(shù)發(fā)展，而如今，技術(shù)正在學(xué)習(xí)并適應(yīng)人類。他說，“我們創(chuàng)造了一個世界，在這個世界中，客戶對完美無缺的期望很高。這樣的系統(tǒng)對市場占有率和企業(yè)聲譽都很有幫助?！?/span>

應(yīng)用程序開發(fā)不再是專家的領(lǐng)域。如今市場推出了一些簡單的開發(fā)工具，例如低代碼或無代碼包，并且著重于將新應(yīng)用程序快速推向市場。Cappuccio說，這可能會為企業(yè)帶來更快的產(chǎn)品上市時間，但可能會給IT團(tuán)隊帶來更大的風(fēng)險。IT領(lǐng)導(dǎo)者可能無法控制如此快速的發(fā)展，但需要了解正在發(fā)生的事情。

企業(yè)首席信息官面臨選擇正確的云平臺和傳統(tǒng)IT混合的挑戰(zhàn)。邊緣計算、混合云、工作流和管理等許多不同元素的組合創(chuàng)建了復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施。Cappuccio表示，Gartner公司建議將重點放在工作流可視化上，可以利用集成的工具集并建立卓越中心來解決這些問題。